A Anatel decidiu suspender a partir desta quarta-feira a venda de chips
de três das maiores operadoras de telefonia móvel do país: TIM, Oi e
Claro.
Somadas, as três empresas têm cerca de 70% do mercado de telefonia móvel no país -- Claro (24,59%), Oi (18,59%) e TIM (26,88%).
A Folha apurou que as vendas ficarão interrompidas até que elas
apresentem um plano de investimento para os próximos dois anos, com
metas para resolver problemas na qualidade dos serviços prestados aos
consumidores.
Anatel promete medidas para reverter falhas na rede da TIM
Começa a proibição de vendas de novos celulares em Porto Alegre
Começa a proibição de vendas de novos celulares em Porto Alegre
Os técnicos da Anatel trabalhavam, nesta manhã, com previsão de impedir a
venda e a ativação de novas linhas pela TIM em cerca de 15 Estados,
pela Oi em 6 e pela Claro em 3.
A medida, que deve ser anunciada pela Anatel nesta tarde, em coletiva à
imprensa, foi motivada pelo índice de reclamação dos consumidores sobre
essas três empresas.
A Vivo, que é a maior operadora do país, não será afetada. Todas as operadoras, porém, serão obrigadas a melhorar os serviços.
A Anatel tomou a decisão após avaliar dados das empresas pelos últimos
seis meses. Um dos maiores problemas é que as chamadas são interrompidas
no meio do telefonema.
O plano que as empresas serão obrigadas a apresentar deve considerar:
melhora na infraestrutura; no atendimento ao consumidor; completamento
de chamada.
A Folha apurou que a Anatel deve ingressar com medidas cautelares
em cada Estado e individualizada por operadora para suspensão dos
serviços.
Há pouco mais de uma semana, a Folha antecipou que a agência pretendia executar medida contra a TIM, devido ao grande número de queixas dos consumidores.
A agência, no entanto, decidiu, antes de aplicar a sanção, aprofundar estudos sobre os casos de outras empresas de telefonia.
Na ocasião, o ministro Paulo Bernardo (Comunicações) disse que a
proibição das vendas deveria ser "o último recurso" na tentativa de
colocar uma companhia de volta nos trilhos.
As ações da TIM caíram 7,55% após a ameaça de suspensão nas vendas.
Folha de S.Paulo
Por: ANDREZA MATAIS
JULIA BORBA
DE BRASÍLIA
JULIA BORBA
DE BRASÍLIA
Um comentário:
Agora que vai ficar um caus a telefonia celular no pais, já com elas já era ruim imagine agora sem elas? Quem vai pagar novamente por essa decisão será mais uma vez o povo Brasileiro.
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